Erro no PES 2012

Bom dia pessoal.

Estou aqui para pedir uma solução para um terrível erro que contém no PES 2012, é que quando chega a hora de criar um "avatar" para poder jogar o jogo(igualmente ao PES 2006), simplismente dá um erro,isto é, entra em conflito com o Windows, não só aconteceu comigo como aconteceu com várias pessoas pois dei uma pesquisada e vi que muitas pessoas tinha essse mesmo problema, já tentei mudar a pasta save do game mas não adiantou, será que alguém tem como consertar esse erro ?
Manda a solução que fico muito agradeçido.

Atenciosamente.